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Überblick

Pass­genaue Angebote bei hohem Daten­schutz

Gute Beratung und Betreuung, die auf Ihre Bedürf­nisse ausgerichtet ist, sind Sie von Ihrer Sparkasse gewohnt. Ihre bei der Sparkasse gespeicherten Daten dienen den alltäglichen Bank­geschäften – egal ob Überweisungen, Kredit­karten­abrechnung oder Auto­finanzierung. Anhand Ihrer Daten erkennen wir, welche Produkte und Services zu Ihnen passen und Ihnen das Leben erleichtern. Dabei ist der Schutz Ihrer Daten und der sorgfältige Umgang mit ihnen für Ihre Sparkasse eine Selbst­verständlich­keit.

Ab dem 25. Mai 2018 sind die Normen der Europäischen Datenschutz-Grund­verordnung (EU-DSGVO) anzuwenden. Deshalb wurden die Regelungen zum Daten­schutz aktualisiert, die Einwilligungs­erklärung und die Datenschutz­hinweise. Mit Ihrer Einwilligung stimmen Sie zu, dass Ihre Sparkasse personen­bezogene Daten nutzt, um Sie in Zukunft entsprechend Ihren Bedürfnissen und Ihren Wünschen noch besser beraten zu können.

Ihre Vorteile im Überblick

  • Ihre Daten machen es möglich, für Sie relevante Produkte und Services zu erkennen und Ihnen maß­geschneiderte Angebote zu unterbreiten. Das spart Zeit, reduziert die Werbe­flut und bringt Ihnen Informations­vorteile.
  • Gut zu wissen: Sie können sich über Ihre bei der Sparkasse verarbeiteten Daten jeder­zeit informieren und Ihre Einwilligung ändern oder widerrufen – ohne Angabe von Gründen.  

Sicher: die Regel­ungen zum Daten­schutz

Ihre Sparkasse bietet Ihnen eine sichere und geschützte Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten. Zudem gewähr­leisten die Sparkassen durch­gehend ein hoch entwickeltes und regel­mäßig über­prüftes Datenschutz-Niveau.

Ihr nächster Schritt

Sie entscheiden, wie die Sparkasse Ihre Daten nutzen kann. Folgen Sie einfach dem Link und stimmen Sie online der neuen Einwilligungs­erklärung zu. Oder vereinbaren Sie einen Termin mit Ihrem Berater.

Fragen und Antworten
Warum bittet mich die Sparkasse jetzt um meine Einwilligung?

Ab dem 25. Mai 2018 sind die Normen der Europäischen Daten­schutz-Grund­verordnung (EU-DSGVO) anzuwenden. Sie ist dann die maß­gebliche Vorschrift für den Daten­schutz in der gesamten Europäischen Union und damit auch in Ihrer Sparkasse.

Aus diesem Anlass bittet Sie Ihre Sparkasse nun um Ihre Einwilligung zu unseren neuen Regelungen zum Datenschutz. Mit Ihrer Einwilligung stimmen Sie zu, dass die Sparkasse Ihre personenbezogenen Daten nutzen darf, um Ihre Bankgeschäfte zu erledigen und Sie in Zukunft Ihren Bedürfnissen entsprechend noch besser beraten zu können.

Was ist genau in der Datenschutz-Grundverordnung festgelegt?

In vielen Bereichen handelt es sich um eine zeitgemäße Aktualisierung von bereits seit vielen Jahren geltenden rechtlichen Anforderungen. Es werden klare Regeln und Bestimmungen getroffen, um die personenbezogenen Daten der Kunden von Unternehmen künftig noch besser zu schützen.

Welche Vorteile habe ich durch meine Einwilligung?

- Sie sind noch genauer darüber informiert, in welcher Art und zu welchem Zweck die Sparkasse Ihre Daten nutzt.

- Mit Ihrer Einwilligung helfen Sie der Sparkasse dabei, für Sie noch besser zu werden und Ihre Wünsche schneller erfüllen zu können.

- Die Sparkasse unterbreitet Ihnen maß­geschneiderte Angebote – das spart Ihnen Zeit.

Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Soweit erforderlich verarbeiten und speichern die Sparkassen personen­bezogene Daten für die Dauer der Geschäfts­beziehung. Darüber hinaus unterliegen sie verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentations­pflichten und -fristen von zwei bis zehn Jahren. Diese sind auch maß­geblich für die Speicher­dauer.

Schließlich richtet sich die Speicher­dauer auch nach den gesetzlichen Verjährungs­fristen, die zum Beispiel nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) in der Regel drei Jahre, in gewissen Fällen aber auch bis zu dreißig Jahre betragen können.

Was passiert, wenn ich nicht einwillige?

Ihre Geschäfts­beziehung zur Sparkasse würde auch ohne Ihre Einwilligung unverändert weiter­bestehen. Daten, die zur Vertrags­erfüllung, zur Erfüllung gesetz­licher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich sind, darf Ihre Sparkasse auch ohne Ihre Zustimmung verarbeiten. Eine kompetente, individuelle Beratung sowie viele moderne Services würden ohne Ihre Einwilligung allerdings erschwert oder wären für Sie nicht mehr verfügbar.

Welche Daten werden von der Sparkasse genutzt?

Die Sparkasse verarbeitet personen­bezogene Daten, die sie im Rahmen der Geschäfts­beziehung von Ihnen erhält. Außerdem verarbeitet die Sparkasse personenbezogene Daten, die sie aus öffentlich zugänglichen Quellen – etwa aus Handels- und Vereinsregistern, Grundbüchern usw. – erhebt.

Relevante personen­bezogene Daten sind zunächst Ihre Personalien, Kontakt­daten, Legitimations­daten (zum Beispiel Ihre Ausweis­daten) sowie sonstige erforderliche Daten zur Erfüllung Ihrer Aufträge und Verträge.

Wie werden meine Daten geschützt?

Die Sparkasse gewährleistet durchgehend ein technisch-organisatorisch hoch entwickeltes und regelmäßig überprüftes Datenschutz-Niveau. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind verpflichtet, die Datenschutzvorschriften strikt einzuhalten und Kundendaten ausschließlich für dienstliche Aufgaben zu nutzen.

Mit verschlüsselter Datenübertragung und der Zwei-Faktor-Identifizierung (Ausweisung über zwei Merkmale) erfüllt die Sparkasse schon heute hohe Standards, denn die Sicherheit Ihrer Daten ist für uns besonders wichtig.

Darüber hinaus können Sie sich jederzeit darüber informieren, welche Daten Ihre Sparkasse nutzt. Ihre Einwilligung können Sie ohne Angabe von Gründen ändern oder widerrufen.

Bekomme ich aufgrund meiner Einwilligung mehr Werbung?

Nein. Die Sparkasse kann anhand Ihrer Daten die Werbung exakt für Sie auswählen, sodass Sie ausschließlich Angebote und Informationen erhalten, die Ihrer Lebens­situation und dem daraus resultierenden Bedarf entsprechen.

Ihr nächster Schritt

Sie entscheiden, wie die Sparkasse Ihre Daten nutzen kann. Folgen Sie einfach dem Link und stimmen Sie online der neuen Einwilligungs­erklärung zu. Oder vereinbaren Sie einen Termin mit Ihrem Berater.

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